Sledovanie objednávky

Ako to funguje

Nakupovanie online je stále lepšie! V INSPIO vás sprevádzame celou objednávkou a informujeme vás o jej aktuálnom stave. Vždy viete, či je už vaša objednávka vyrobená a či je na ceste k vám. Zistíte to kedykoľvek na našej stránke – stačí na to linka, ktorú nájdete v maily hneď po vytvorení objednávky.

---

1. Objednávka bola vytvorená

Mailom dostanete potvrdenie, v ktorom máte všetky informácie a link na sledovanie. Na telefón vám tiež posielame potvrdzujúcu SMS, príde vám do 15 sekúnd. Ak ste sa rozhodli platiť kartou a nepodarila sa vám platba, o 7 minút vám do SMS doručíme linku na zopakovanie platby.

2. Objednávku pre vás vyrábame

Tabuľky vyrábame a odosielame hneď na druhý deň. Nálepky tlačíme na druhý deň, ale musia postáť (viac informácií o nálepkách). Potom ich vyrežeme a odosielame, spravidla na tretí alebo štvrtý deň.

3. Objednávku sme vám zabalili

Všetko je vyrobené a bezpečne zabalené. Mailom vám príde informácia, že sme vašu objednávku pripravili pre dopravcu.

4. Objednávka opustila INSPIO

Kuriér prebral vašu zásielku. Posielame vám číslo balíka. Objaví sa v detaile objednávky (odkaz máte v každom maily od nás) a viete si balík sledovať v systéme prepravcu.

5. Objednávka dorazila na miesto určenia

Balík je už neďaleko! Dorazil do depa dopravcu a odtiaľ ho vám doručia (spravidla na druhý pracovný deň).

6. Objednávka sa doručuje

Už je skoro u vás! Objednávku si prevzal kuriér a dnes ju vezie k vám.

7. Objednávka bola doručená

Hurá, úspešne sme vašu objednávku doručili! :) Faktúra k balíku sa vám zobrazí v detaile objednávky.